Amazon se pronunció sobre la caída de sus servicios: Nequi, Daviplata y otras Apps ya funcionan con normalidad

A través de redes sociales usuarios de manera masiva reportaron fallas en los dos aplicativos financieros. Una razón podría explicar por qué ninguno de los dos funciona con normalidad.

por esta razón Nequi y DaviPlata dejaron de funcionar al tiempoFoto: Canva

En la mañana del lunes 20 de octubre varias personas en Colombia reportaron algunas fallas en las billeteras digitales más reconocidas del país: Nequi y Daviplata. Con el pasar de los años son muchas las personas que día a día abren sus cuentas dentro de estos aplicativos para poder recibir dinero de manera virtual por este medio.

Esto ha llevado a que en la actualidad sean muchos quienes utilizan estos aplicativos financieros como sus métodos de pago principales, pues la mayoría de comercios en el país han adaptado sus estrategias financieras para poder atender las necesidades actuales que impone la tecnología.

Esa fue la razón principal por la que muchos notaron la gran falla que se estaba presentando en estos sistemas de pago, lo que más llamó la atención de muchos fue que justamente ambas billeteras digitales dejaron de funcionar al mismo tiempo, un hecho que no se había presentado aún.

¿Por qué Nequi y Daviplata presentaron fallas al mismo tiempo?

El primer aplicativo en presentar diferentes fallas en su sistema fue Daviplata, que desde las horas de la noche del domingo 19 de octubre empezó a reportar retrasos en sus funciones e incluso la imposibilidad de ingresar al aplicativo. “Error en el sistema, intente más tarde”, era el anuncio que aparecía a los usuarios de la billetera.

Por otro lado, Nequi empezó a fallar en la mañana del lunes 20 cuando muchas personas iban a hacer uso de la más reciente opción de recarga de la tarjeta Tu Llave a través del sistema de pagos nacional. “En este momento estamos revisando qué pasa con nuestra app Nequi. Trabajamos para arreglarlo rápidamente. Conoce de primera mano el estado de nuestros servicios”, fue el aviso que a muchos clientes del aplicativo les apareció en sus teléfonos.

Lo que para muchos fue motivo de preocupación y dudas es que ambos aplicativos financieros dejaran de funcionar al mismo tiempo. Sin embargo, todo se debe a unas fallas que se originaron en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), un proveedor tecnológico de varias entidades financieras en el mundo.

Casualmente tanto Nequi como Daviplata hacen parte de los aplicativos que maneja este proveedor y al presentarse fallas directamente en su sistema de programación, no permitió el funcionamiento correcto de algunas de las aplicaciones que maneja dentro de su catálogo.

Amazon se pronunció sobre la caída de sus servicios

Tras la masiva falla en los sistemas de las diferentes aplicaciones y plataformas que dependen de los servicios tecnológicos de Amazon Web Services (AWS), la empresa logró restablecer el funcionamiento de cada uno de estos productos en horas de la tarde del lunes 20 de octubre.

Según los reportes entregados por parte de la entidad, el fallo se originó en la región del norte de Virginia, una de las más antiguas y con mayor tráfico por parte de la compañía. Este error provocó que la conectividad y la interfaz de programación de aplicaciones tuviera diferentes fallos y retrasos en los numerosos servicios.

AWS explicó que el problema original se presentó en el sistema Elastic Compute Cloud (EC2), el cual es el encargado de permitirle a las empresas poder ejecutar sus aplicaciones y gestionar los recursos informáticos que tienen en la nube.

Memes más virales de la caída de Nequi y Daviplata

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Sobre el autor

Érika Ibañez

Comunicadora social y periodista de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, con experiencia en creación de contenido y redacción periodística para diversas áreas. Actualmente soy periodista digital de Vibra FM y Candela Estéreo.

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