Una nueva modalidad de estafa encendió las alertas luego de que Bancolombia advirtiera sobre este tipo de engaños, tras conocerse que un reconocido cantante estuvo a punto de caer en la trampa.
Foto: Redes sociales
Bancolombia es una de las entidades financieras más grandes y reconocidas del país. Con más de 70 años de trayectoria en el mercado, ha desarrollado múltiples productos y servicios bancarios, entre ellos Nequi, una aplicación móvil creada para gestionar el dinero de forma digital.
Sin embargo, las estafas digitales no se detienen, pues los ciberladores buscan cualquier descuido de los usuarios para sacar provecho económico.
Esta vez Bako, el vocalista de la banda The Mills, confesó que estuvo a punto de caer en una nueva modaldiad de estafa digital, por lo que alertó a sus seguidores sobre las estrategias de los delincuentes para vaciar las cuentas bancarias en Bancolombia.
Así es la nueva modalidad de estafa
El artista publicó un video por medio de redes sociales donde xplicó el paso a paso de cómo intentaron engañarlo atraves de una llamada telefónica.
Según Álvaro Charri -verdadero nombre del cantante- todo empezó cuando con testó una llamda que parecia ser de la entidad bancaria que utiliza. En ese momento el delincuente se dirigió a él por su nombre y le aseguró que desde una “sucursal telefónica de Bancolombia”alguien intentaba hacerle una transferencia desde su cuenta, lo que para él, encendió las alarmas.
Desde el inicio de la llamada, Bako sintió que algo no estaba bien. El miedo se apoderó de él y comenzó a hacer preguntas para entender qué ocurría y desde dónde, supuestamente, intentaban vulnerar su cuenta. Al otro lado de la línea, el interlocutor le aseguró que se había presentado una falla con otro usuario al momento de responder las preguntas de seguridad y que, por ese motivo, se habían activado los protocolos internos, contactándolo directamente para “resguardar su dinero”.
Minutos después, la comunicación pasó a manos de una mujer que se identificó como parte del equipo de seguridad. Ella le afirmó que sus fondos no habían sido comprometidos, pero que era urgente crear un “bolsillo” dentro de la aplicación de Bancolombia para impedir el robo.
A partir de ese momento, comenzaron a bombardearlo con preguntas sobre movimientos recientes, transferencias, compras fuera del país y cualquier actividad registrada en su cuenta, reiterando constantemente la necesidad de crear ese espacio digital.
Más detalles
La insistencia encendió las alarmas del cantante. Intrigado, cuestionó por qué resultaba tan indispensable realizar ese procedimiento. La respuesta fue aún más alarmante: los supuestos funcionarios le dijeron que los delincuentes ya tenían su número de cédula y una clave relevante, lo que incrementó su sensación de angustia y urgencia.
Ante el escenario, Bako decidió cortar el proceso y dirigirse directamente a una sucursal bancaria. En ese instante, le solicitaron anotar un presunto número de radicado que debía presentar al llegar a la oficina. Sin embargo, fue ahí cuando detectó la irregularidad: el código arrojaba un error y, en realidad, correspondía a otra cédula, con la que pretendían finalizar la estafa.
Una vez en el banco, los funcionarios confirmaron que se trataba de una modalidad fraudulenta reciente y le aseguraron que su dinero nunca estuvo en riesgo. Tras lo ocurrido, el artista lanzó una advertencia clara a la ciudadanía: no compartir información personal por teléfono, desconfiar de llamadas que generen presión y evitar cualquier solicitud que implique mover dinero de manera apresurada.
¿Qué dijo Bancolombia?
En medio del revuelo, la entidad recomendó que “Ante una llamada inesperada, un mensaje alarmante o una solicitud inusual lo primer es detenerse, tomarse unos segundos y evitar decisiones impulsivas que favorecen estafadores”, recopiló Blu Radio.
Del mismo modo recordó que el banco nunca llama a sus clientes para solicitar información confidencial: “No hay que entregar información personal o financiera, hay que actualizar los dispositivos y desconfiar de promociones y alertas sospechosas”, puntualizó el medio ya mencionado.
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