Si no sabes como pasar el dinero de A la mano a Nequi, toma nota para no perder tu plata y poder usar correctamente la aplicación.
Foto: Redes sociales
Bancolombia, una de las instituciones financieras más importantes de Colombia con más de siete décadas en el mercado, brinda una variada oferta de productos y servicios bancarios.
Recientemente, la entidad informó que, tras 12 años de funcionamiento, uno de sus servicios será descontinuado definitivamente a partir del viernes 30 de mayo. Por ello, Bancolombia exhortó a sus clientes a anticiparse y gestionar sus operaciones para evitar cualquier inconveniente o pérdida económica.
¿Qué servicio cerró Bancolombia desde el 30 de mayo?
La billetera digital A la Mano, es el servicio que dejará de funcionar, es por eso, que la aplicación dio una serie de recomendaciones, como migrar a Nequi -una reconocida plataforma de servicios financieros digitales de la que hace parte Bancolombia– para poder seguir haciendo uso adecuado de los recursos.
Si eras usuario de Bancolombia A la Mano, tu dinero se pasará a Nequi si te registras en esta aplicación. El proceso es sencillo, solo debes descargar Nequi, registrar tu número de celular de A la Mano y seguir las instrucciones para verificar tu identidad y aceptar el traslado de tu saldo.
¿Cómo pasar tu dinero de ´A la mano´ a Nequi?
Todos aquellos que hacían uso de ´A la mano´ podrán pasar su dinero a Nequi, si hacen un registro adecuado. Para esto debes descargar Nequi y registrar tu número de Celular de A la mano.
Cómo hacer la migración a Nequi:
- Empieza a usar Nequi: Una vez finalizada la migración, el dinero estará disponible y listo para que lo uses desde Nequi.
- Instala la app: Ingresa a tu tienda de aplicaciones y descarga Nequi.
- Crea tu cuenta: Regístrate usando el mismo número de celular que usabas en A la Mano.
- Verifica tu identidad: Confirma tus datos personales y sigue el proceso de validación con una foto, tal como lo indica Nequi.
- Autoriza el traslado: Da tu consentimiento para que los fondos de A la Mano se transfieran a tu nueva cuenta en Nequi.
¿Qué hacer si no quieres pasarte a Nequi?
Alternativas si no te pasas a Nequi:
- Retira tu dinero:Si no te pasas a Nequi, puedes retirar tu saldo en efectivo en una oficina de Bancolombia.
- Transferencia a cuenta Bancolombia:Si tienes una cuenta de ahorros Bancolombia, el banco puede transferir tu saldo a esa cuenta antes de cancelar A la Mano, según Bancolombia.
Importante:
- A la Mano dejará de funcionar después de la fecha límite, por lo que es recomendable realizar el cambio a Nequi antes de esa fecha.
- Si tienes dudas o problemas durante el proceso, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Nequi, según Nequi.
- No necesitas tener una cuenta de ahorros Bancolombia para pasarte a Nequi, según Nequi.
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