La Alcaldía de Bogotá confirmó la entrega de pasajes gratuitos en TransMilenio durante febrero de 2026, un apoyo clave para miles de ciudadanos.
Foto: Redes sociales
TransMilenio es el sistema de transporte público masivo de Bogotá, que ayuda a la movilidad diaria de miles de usuarios. Está diseñado para conectar a la ciudad con rapidez y eficiencia, por medio de sus buses articulados.
Gracias a su infraestructura moderna, se ha consolidado como una pieza clave en la movilidad de la capital colombiana, pues el sistema hace más fácil el desplazamiento diario de los ciudadanos.
Debido a que este es el sistema de transporte principal de muchos, el costo que tenga el uso de sus servicios mantiene a más de uno bastante preocupado, pues el gasto que representa el transporte suele ser uno de los más altos dentro de las obligaciones que tienen muchos en el país.
La Alcaldía Mayor de Bogotá informó que, por medio de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS), ya se iniciaron las recargas correspondientes al mes de febrero de los pasajes gratuitos en TransMilenio. Este apoyo está dirigido a personas que enfrentan condiciones de vulnerabilidad económica y social, con el propósito de facilitar su movilidad y promover su participación activa en la ciudad. Para este periodo, el Distrito destinó una inversión superior a los 11.000 millones de pesos.
Esta medida hace parte de la estrategia Ingreso Mínimo Garantizado, una política pública orientada a complementar los ingresos de los hogares con menores recursos y a disminuir las desigualdades sociales. Desde la SDIS se explicó que la asignación de los pasajes se define a partir de criterios de focalización, teniendo como base la clasificación en el Sisbén IV y las condiciones específicas de cada grupo poblacional.
A partir de febrero de 2026, el programa amplía su cobertura e incluye nuevos sectores de la población que enfrentan serias dificultades para desplazarse diariamente. Entre ellos se encuentran personas mayores que integran la Comunidad del Cuidado, exhabitantes de calle que actualmente acceden al servicio de Hospedaje Social y personas que residen en viviendas tipo pagadiario.
Beneficiarios
En el caso de las personas con discapacidad, la cantidad de pasajes gratuitos varía según su grupo en el Sisbén. Quienes pertenecen al grupo A reciben 12 pasajes; en el grupo B se asignan 11; los clasificados entre C1 y C9 reciben 8; quienes están entre C10 y C18 obtienen 5; las personas del grupo D acceden a 2 pasajes y quienes no cuentan con Sisbén reciben 1 pasaje gratuito.
Para las personas mayores de 62 años, la asignación también depende de su clasificación. Los beneficiarios del grupo A reciben 8 pasajes; los del grupo B, 6; quienes están entre C1 y C9 obtienen 3; entre C10 y C18 reciben 2; los del grupo D acceden a 1 pasaje, al igual que quienes no están registrados en el Sisbén.
En cuanto a las personas en situación de pobreza extrema o moderada, aquellas clasificadas en el grupo A del Sisbén reciben 7 pasajes gratuitos, mientras que las que se encuentran en el grupo B acceden a 5 pasajes sin costo.
Para quienes hacen parte de la población que habita en pagadiarios, la Comunidad del Cuidado y los exhabitantes de calle, el beneficio aplica únicamente para los grupos A y B del Sisbén. En el grupo A se asignan 7 pasajes y en el grupo B, 5. En los demás grupos no se contempla la entrega de pasajes gratuitos.
De manera particular, las personas mayores con dependencia funcional que integran la Comunidad del Cuidado y requieren desplazamientos frecuentes para acceder a servicios médicos reciben 8 pasajes gratuitos si están en el grupo A del Sisbén. Por su parte, los exhabitantes de calle que se encuentran en procesos de inclusión social y están clasificados en el grupo A reciben un total de 22 pasajes gratuitos.
En esta oportunidad, el beneficio alcanza a más de 770.000 personas en Bogotá y, por primera vez, incluye a poblaciones que históricamente han enfrentado mayores obstáculos para acceder al sistema de transporte público.
¿Cómo verificar si es beneficiario de pasajes gratis en TransMilenio y SITP?
Para acceder a este apoyo es indispensable contar con la tarjeta TuLlave personalizada, ya que esta permite identificar a cada beneficiario y cargar los pasajes de manera individual. Quienes ya tienen una tarjeta personalizada no deben adquirir una nueva, salvo que esté bloqueada o presente fallas técnicas.
La consulta del beneficio se realiza en línea ingresando al sitio web de la Secretaría Distrital de Integración Social. Allí se debe acceder a la sección de Ingreso Mínimo Garantizado, seleccionar la opción de consulta de pasajes gratuitos e ingresar el número de cédula junto con el número de la tarjeta TuLlave personalizada. El sistema indicará si la persona es beneficiaria y la cantidad de pasajes asignados.
Activación de los pasajes gratuitos
Una vez asignados, los pasajes deben activarse en la tarjeta TuLlave personalizada. Este proceso puede realizarse en las taquillas de TransMilenio, presentando la tarjeta y solicitando la activación del beneficio, o en los puntos de recarga automáticos, donde se debe insertar la tarjeta, seleccionar la opción de “Transacciones virtuales”, elegir “Solicitar subsidio o convenio” y confirmar la operación.
Si la tarjeta se encuentra bloqueada, será necesario acudir a un punto de atención autorizado para realizar el desbloqueo. En caso de que una persona considere que cumple con los requisitos, pero no figure como beneficiaria, puede verificar su clasificación en el Sisbén IV, confirmar que su tarjeta esté personalizada y activa, acercarse a una subdirección local de la Secretaría de Integración Social o comunicarse a través de los canales oficiales de atención.
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