¿Qué hacer si no está de acuerdo con que lo trasladen de EPS sin su consentimiento? Muchos colombianos están molestos, pero existen opciones legales para volver.
Foto: Captura de pantalla redes sociales (05-03-2026)
La salud en Colombia está pasando por un revolcón ni el más tremendo en este 2026. Usted seguramente ha escuchado en la calle o en la fila del banco que a muchos conocidos los despertaron con la noticia de que ya no pertenecen a su EPS de toda la vida.
Esta situación ha generado un malestar impresionante. Muchos usuarios se quejan de que el servicio y la entrega de medicamentos se han vuelto un dolor de cabeza. Todo esto se debe a los cambios financieros que han golpeado duro a las entidades que antes conocíamos como intocables.
Desde hace un tiempo, la calidad en la atención parece haber bajado un escalón. Los pacientes crónicos son los que más sufren cuando les cambian las reglas de juego de un día para otro. Por eso, es fundamental que usted sepa dónde está parado y qué derechos tiene.
¿Qué ha pasado con la salud y las EPS en Colombia en este 2026?
El Gobierno Nacional ha metido el acelerador en la reorganización del sistema. El objetivo principal es fortalecer la red pública, especialmente en esas zonas rurales donde antes no llegaba ni una aspirina. Sin embargo, el traslado masivo de millones de personas ha sido un reto monumental.
Las entidades que reciben a estos nuevos usuarios están a reventar. Imagínese que de un momento a otro le lleguen miles de personas pidiendo citas y medicinas. Esto ha puesto a prueba la paciencia de todos y la capacidad operativa de los centros médicos en las grandes ciudades.
A nivel de plata, la cosa está apretada. Hay un déficit que afecta a clínicas y hospitales por igual. Se habla mucho de que la plata que el Gobierno da por cada paciente no alcanza para cubrir todos los gastos. Esto crea barreras de acceso que antes no veíamos tan marcadas.
Pero no todo es color de hormiga. En medio de este caos, la tecnología ha sacado la cara. La telemedicina y el uso de inteligencia artificial para diagnósticos rápidos han ayudado a descongestionar algunas urgencias. La historia clínica digital ahora es una realidad que permite que lo atiendan mejor.
A pesar de estos avances modernos, el susto de los usuarios no desaparece. La incertidumbre sobre qué pasará con las EPS privadas sigue siendo el tema de conversación en todos los hogares colombianos. Muchos temen que sus tratamientos de años queden en el aire por un plumazo administrativo.
Gobierno cambiaría a los usuarios de estas EPS a otras, sin su consentimiento
Ojo a este dato: el Decreto 0182 de 2026 cambió las reglas del juego. Esta norma permite que el Ministerio de Salud mueva a los afiliados de ciertas EPS hacia la Nueva EPS. Lo más curioso es que lo hacen sin preguntarle a usted si quiere o no el cambio.
¿Por qué pasa esto? Básicamente, el Gobierno busca que las aseguradoras cumplan con unos estándares técnicos muy estrictos. Si una EPS no da la talla o no tiene cómo sostenerse en una región, tiene la obligación de pasarle sus usuarios a una entidad que sí pueda responder.
Aunque no hay una lista negra oficial publicada cada mañana, se sabe cuáles son las entidades que están en la cuerda floja. El análisis técnico sugiere que varias de las más conocidas podrían dejar de operar en ciertos territorios muy pronto. Esto obliga a un traslado preventivo de la población.
Aquí le contamos cuáles son algunas de las EPS que están en este proceso de transformación o bajo la lupa constante:
- Coosalud
- Asmet Salud
- Cajacopi
- Famisanar
- Compensar
- Sanitas
- Sura
Si usted está en alguna de estas, no se extrañe si recibe un mensaje de texto avisándole que ahora su salud depende de otra entidad. La idea es que nadie se quede sin cobertura, pero sabemos que el cambio de médico y de lugar de atención no le gusta a nadie.
¿Qué hacer si no está de acuerdo con que lo trasladen de EPS sin su consentimiento?
Si a usted lo cambian sin su consentimiento, tranquilo. No todo está perdido. Aunque el decreto actual limita un poco esa libertad que teníamos antes, todavía existen caminos legales para que usted pueda elegir dónde quiere que lo atiendan.
Lo primero que debe saber es que no puede salir corriendo el mismo día del traslado. El sistema le exige que se quede quietico un tiempo. Es una medida administrativa para evitar que el sistema colapse con gente saltando de un lado a otro como pelotas de ping-pong.
Para poder pedir el cambio de nuevo, usted debe cumplir con ciertos requisitos básicos que aquí le detallamos:
- Permanencia mínima: Debe cumplir al menos 60 días calendario en la EPS asignada por el Gobierno.
- Habilitación: La EPS a la que se quiere pasar debe estar autorizada en su lugar de residencia actual.
- Cupo disponible: La entidad receptora debe tener espacio para nuevos afiliados según las normas de la SuperSalud.
- Continuidad: Asegurarse de que la nueva entidad tenga convenios con los hospitales que usted suele visitar.
Durante esos dos meses de espera obligatoria, la EPS que lo recibió por asignación tiene que atenderlo sí o sí. No le pueden salir con el cuento de que “usted no es de aquí” o que “todavía no aparece en el sistema”. La vigilancia de la Superintendencia es muy rigurosa en este punto.
Especial atención tienen los niños, las mujeres embarazadas y los pacientes con enfermedades graves. Para ellos, no puede haber ni un solo día de interrupción en sus tratamientos. Si le ponen trabas, usted tiene todo el derecho de poner la queja de inmediato ante las autoridades competentes.
Una vez pasen los 60 días, usted puede entrar al portal de Mi Seguridad Social y realizar el trámite de traslado de forma digital. Es rápido y sencillo si tiene sus datos actualizados. Recuerde verificar siempre que la EPS que elija tenga buena red de atención en su ciudad.
Sabemos que la salud es lo más sagrado que tenemos. Por eso, estar informado es la mejor herramienta para que no le vulneren sus derechos. No se quede callado si siente que el servicio que le están prestando no es el que usted se merece.
Ahora que ya tiene claro el panorama y sabe qué hacer si no está de acuerdo con que lo trasladen de EPS sin su consentimiento. ¿Qué opinas? Escribe lo que piensas en los comentarios de nuestras redes, ¡y dale compartir!
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