¿Es legal? ¿Debe responder? Conozca lo que dice la norma de desconexión laboral sobre los mensajes que recibe fuera de su trabajo.
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Los límites entre el trabajo y la vida personal muchas veces son difusos, por eso algunos jefes acostumbran a contactarse con un empleado fuera de horas laborales en cuanto a trabajo, pero ¿es eso legal?
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¿Es legal que el jefe le escriba o llame fuera de su trabajo?
Desde que se actualizaron las comunicaciones, como es el caso del WhastApp u otras plataformas de mensajería instantánea, son más las ocasiones en las que los jefes contactan a sus empleados tanto dentro como fuera de su horario laboral, esto por la inmediatez. Sin embargo, hay algunos que suelen tener problemas por no responder cuando les escriben.
Pero, ¿el empleado está obligado a contestar cuando no está en su horario laboral?
Muchos desconocen que en el 2022 salió la ley por la desconexión laboral, la cual cobija a todo tipo de empleado para alejarse de temas del trabajo, cuando no esté dentro de su jornada.
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Lo que dice la Ley
La Ley 2191 de 2022 garantiza su tiempo de descanso y limita las comunicaciones laborales fuera de jornada. Esta le concede o reconoce el derecho a los trabajadores para no ser contactados por medios electrónicos, tales como: WhatsApp, mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas sobre el trabajo fuera de la jornada laboral, ya sea en momentos de descanso, vacaciones o licencias.
De acuerdo con la ley: “aunque un empleador puede enviar mensajes fuera del horario laboral, el trabajador no está obligado a responderlos hasta el inicio de la siguiente
“Inicialmente, la ley excluía a los trabajadores en cargos de dirección, confianza y manejo. Sin embargo, la Corte Constitucional determinó que la desconexión laboral es un derecho humano que debe aplicarse a todos los trabajadores, incluidos aquellos en cargos directivos”, agrega.
La Corte enfatiza que el descanso es un espacio autónomo y libre, en el que hay un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
¿Qué pasa si se incumple la ley de desconexión laboral?
Esta ley está impuesta a todas las empresas del país, quienes deben implementar políticas de desconexión que regulen el uso de herramientas de comunicación fuera de las horas de trabajo.
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De hecho, el Ministerio del Trabajo puede imponer sanciones a las compañías que incumplan con la Ley 2191 de 2022, las cuales pueden llevar a multas de hasta 5.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes, lo cual sería $7,117,500,000 pesos.
Por su parte, el trabajador tiene derecho a no responder el mensaje que se la haya enviado o la llamada, siempre y cuando no esté en horario laboral, por lo cual, debería responderlo tan pronto ingrese a su próxima jornada.
Esto es a lo que usted tiene derecho como trabajador
Si, por el contrario, su jefe es insistente con el tema o lo amenaza con tomar represalias en cuanto a su trabajo, usted como trabajador tiene derecho a poner una queja ante el Ministerio de Trabajo. Además, como caso de acoso laboral puede acudir al Comité de Convivencia de su empresa.
Cabe mencionar que esta ley pretende proteger el derecho del empleado a mantener un equilibrio entre su vida laboral y personal, lo que es importante tener en cuenta en el proceso de denuncia ante casos que violen este derecho.
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